KOGUKONNAJUHI VASTUTUSALA

Kogukonnajuht loob tingimused, et arenduse inimesed ei oleks lihtsalt “naabrid samal aadressil”, vaid tekiks toimiv suhtlusvõrgustik ja osalus.

Ta:

• aitab uutel elanikel sisse elada ja tutvustab elukeskkonna toimimisloogikat;

• loob ja hoiab kogukonna suhtluskanaleid;

• kaardistab aktiivsed elanikud, mitteametlikud eestvedajad ja potentsiaalse aktiivi;

• aitab kujuneda tavaelul, rituaalidel ja traditsioonidel;

• toetab ühise väärtusruumi ja käitumiskultuuri kujunemist.

Kogukonnajuhi üks keskseid ülesandeid on kujundada ja hoida toimivat suhete võrgustikku elanike, arendaja, operaatorite, kohalike partnerite ja teiste seotud osapoolte vahel.

Selleks kogukonnajuht:

• loob ja hoiab regulaarsed kontaktid elanike, üürnike, äripindade kasutajate, partnerite ja piirkonna võtmeisikutega;

• kaardistab osapooled, nende ootused, huvid, võimalikud pingekohad ja koostöövõimalused;

• loob turvalised ja arusaadavad kanalid tagasiside, ettepanekute ja murede jagamiseks;

• vahendab osapoolte vahel infot nii, et see oleks arusaadav, õigeaegne ja tegevuseks tõlgitav;

• ennetab arusaamatusi ja konflikte varajase märkamise, kohalolu ja selge suhtluse kaudu;

• toetab uute elanike ja kasutajate kogukonda sisseelamist ning seoste teket teiste inimestega;

• aitab kujundada koostöökultuuri;

• hoiab partnerlussuhteid kohalike algatuste, teenusepakkujate, asutuste ja kogukondlike ühendustega

Rahvusvaheliselt peetakse tugeva kogukonnatöö aluseks mitte ainult kaasamist, vaid ka päriselt kuulamist, kohalikust kogemusest õppimist ja selle tõlkimist arendusotsustesse.

PPS rõhutab vaatlemist, kuulamist ja küsimist; Gehl rõhutab kogukonna elatud kogemuse mõistmist; ULI rõhutab varajast ja sisulist kaasamist.

Seetõttu kogukonnajuht:

• kogub jooksvat tagasisidet elanike, kasutajate ja partnerite käest;

• viib läbi või tellib perioodilisi küsitlusi, intervjuusid ja arutelusid;

• sõnastab tähelepanekutest järeldused ja ettepanekud;

• annab arendajale, operaatoritele ja partneritele regulaarselt edasi kogukonna sisendi;

• aitab sulgeda tagasisideringi: mida kuuldi, mida muudeti ja miks.

Kogukonnajuht loob põhjuseid kohale tulla ka siis, kui inimesel ei ole “ametlikku asjaajamist”. Olulised on igapäevased sotsiaalsed puutepunktid, jagatavad ruumid ja aastaringne avalik elu.

Kogukonnajuht

• koostab kogukonnaprogrammi;

• korraldab või kureerib sündmusi, tegevusi ja kohtumisi;

• aitab kasutada kogukonnaruume, ühiseid alasid ja tänavaruumi;

• kujundab tegevused nii, et need toetaksid nii kohalikke elanikke kui ka koha identiteeti;

• eelistab madala lävega, korduvaid, praktilisi ja inimlikke formaate, mitte ainult suuri üritusi.

Kogukonnajuht aitab sõnastada, mis koht see on, kellele see on mõeldud ja kuidas see eristub.

Ta:

• aitab sõnastada kogukonna väärtused ja käitumispõhimõtted;

• hoiab järjepidevust ruumi, programmi ja kommunikatsiooni vahel;

• toetab koha lugude, traditsioonide ja sümbolite teket;

• aitab vältida anonüümset või “lihtsalt valmis ehitatud” keskkonda.

Kogukonnajuht aitab kaasa sellele, et äripinnad, teenused ja avalikud funktsioonid hakkaksid päriselt tööle.

Ta:

• vahendab kogukonna vajadusi teenusekontseptsioonide kujundamisse;

• aitab tuua kokku õiged partnerid ja sihtrühmad;

• toetab operaatorite sisenemist kogukonda;

• aitab ehitada kasutajate harjumusi ja külastusvooge;

• otsib võimalusi koostöödeks naabruskonna, kohalike tegijate ja institutsioonidega.